{"id":19128,"date":"2021-10-13T13:25:17","date_gmt":"2021-10-13T18:25:17","guid":{"rendered":"https:\/\/chipalo.com.co\/cms\/?page_id=19128"},"modified":"2021-10-13T14:00:55","modified_gmt":"2021-10-13T19:00:55","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/chipalo.com.co\/cms\/politicas-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Politicas de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"19128\" class=\"elementor elementor-19128\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8838410 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8838410\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7de1afb\" data-id=\"7de1afb\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-71ae0cf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"71ae0cf\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ce47e48\" data-id=\"ce47e48\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b6fc0f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0b6fc0f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>REGLAMENTO INTERNO DE POL\u00cdTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES DE LA COMPA\u00d1\u00cdA INMOBILIARIA CHIPALO LTDA.<\/strong><\/p><p>El Reglamento Interno de Pol\u00edticas y Procedimientos de Protecci\u00f3n de Datos Personales de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., tiene como objetivo poner en conocimiento de sus clientes, en su calidad de titulares de los datos personales que reposan en las bases de datos de la Compa\u00f1\u00eda, la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n personal adoptadas por la empresa, como resultado de la divulgaci\u00f3n de la Ley 1581 de 2012.<\/p><p>Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., es una sociedad cuyo objeto social consiste en la actividad Inmobiliaria, venta de Inmuebles usados y construcci\u00f3n de edificaciones para uso residencial. En el ejercicio de dicho objeto, la empresa recoge y administra informaci\u00f3n personal de sus clientes y contratistas, con el fin de realizar las transacciones comerciales y contractuales al igual que promocionar sus productos y servicios.<\/p><p>En cumplimiento de la obligaci\u00f3n legal consagrada en la Ley 1581 de 2012, art\u00edculo 17, literal K, a trav\u00e9s de la expedici\u00f3n del presente reglamento, se busca establecer un marco jur\u00eddico y procedimental adecuado para proteger el derecho fundamental de H\u00e1beas Data de los clientes y contratistas, garantiz\u00e1ndoles mecanismos efectivos para que conozcan, actualicen, rectifiquen o soliciten la supresi\u00f3n de los datos personales de los cuales son titulares, y que son tratados por la empresa.<\/p><p><strong>DISPOSICIONES<\/strong><\/p><p>1. Derecho de H\u00e1beas Data. Es el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n que se haya recogido sobre ellas en bases de datos, cuyo fundamento constitucional se encuentra en los art\u00edculos 151 y 202 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica.<\/p><p>2. Ley de aplicabilidad. El Reglamento Interno de Pol\u00edticas y Procedimientos de Protecci\u00f3n de Datos Personales de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., se rige por la Ley 1581 de 2012, reglamentada por el Decreto 1377 de 2013, y las dem\u00e1s que las modifiquen o complementen.<\/p><p>3. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n. El reglamento se utiliza para el manejo de datos personales de los cuales Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., es responsable.<\/p><p>4. Alcance. El reglamento se da a conocer a los funcionarios de la empresa mediante capacitaciones y divulgaci\u00f3n, quienes se obligan a cumplirlo.<\/p><p>5. Objeto. Regular el derecho de H\u00e1beas Data de los Titulares de los Datos Personales tratados por Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., a trav\u00e9s de la fijaci\u00f3n de medidas claras de recolecci\u00f3n, conservaci\u00f3n y administraci\u00f3n de los mismos, as\u00ed como de procedimientos para que los Titulares conozcan, actualicen, rectifiquen o soliciten la eliminaci\u00f3n de los datos que se hayan recogido sobre ellos en la base de datos de la empresa.<\/p><p>6. Principios. Los principios marcados en el presente art\u00edculo, establecen el marco general de cumplimiento de las disposiciones consagradas en el presente reglamento.<\/p><p>a. Principio de confidencialidad: Las personas que formen parte en el tratamiento de datos personales est\u00e1n obligadas a mantener la reserva de la informaci\u00f3n, incluso despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Sistema.<\/p><p>b. Principio de transparencia: Se busca proteger el derecho del titular a obtener de la Compa\u00f1\u00eda, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan.<\/p><p>c. Principio de finalidad: El tratamiento de los datos personales realizado por la compa\u00f1\u00eda debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima, la cual le ser\u00e1 oportunamente informada al titular.<\/p><p>d. Principio de libertad: el Tratamiento s\u00f3lo puede realizarse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos ni divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.<\/p><p>e. Principio de veracidad o calidad: La informaci\u00f3n sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, de acuerdo con los datos que hayan sido suministrados por el titular.<\/p><p>f. Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los titulares o terceros autorizados. Para estos prop\u00f3sitos la obligaci\u00f3n de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., ser\u00e1 de medio.<\/p><p>g. Principio de seguridad: Los datos personales e informaci\u00f3n usada, capturada, recolectada y sujeta a tratamiento por Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., ser\u00e1n objeto de protecci\u00f3n en la medida en que los recursos t\u00e9cnicos y est\u00e1ndares m\u00ednimos as\u00ed lo permitan, a trav\u00e9s de la adopci\u00f3n de medidas tecnol\u00f3gicas de protecci\u00f3n, protocolos, y todo tipo de medidas administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros y repositorios electr\u00f3nicos evitando su adulteraci\u00f3n, modificaci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, y en general en contra de cualquier uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p><p><strong>DERECHOS DE LOS TITULARES PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACION<\/strong><\/p><p>7. Derechos de los Titulares. Son derechos de los titulares de los datos personales tratados por Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., de acuerdo con lo se\u00f1alado en el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012, los siguientes:<\/p><p>a. Conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresi\u00f3n de sus datos personales frente a la Compa\u00f1\u00eda. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/p><p>b. Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada a la Empresa, como Responsable del Tratamiento.<\/p><p>c. Ser informado por Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/p><p>d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<\/p><p>e. Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., ha incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012, y a la Constituci\u00f3n.<\/p><p>f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/p><p><strong>AUTORIZACI\u00d3N PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACION<\/strong><\/p><p>8. Autorizaci\u00f3n para el Tratamiento de la Informaci\u00f3n: Sin perjuicio de las excepciones consagradas en la Ley 1581 de 2012, para realizar el Tratamiento de la informaci\u00f3n, se requiere la autorizaci\u00f3n previa e informada del Titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.<\/p><p>9. Casos en que no ser\u00e1 necesaria la autorizaci\u00f3n del titular:<br \/>a. Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<br \/>b. Datos de naturaleza p\u00fablica.<br \/>c. Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.<br \/>d. Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos.<br \/>e. Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.<\/p><p>10. Derechos de los ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes:<\/p><p>En el Tratamiento se asegurar\u00e1 el respeto a los derechos prevalentes de los menores.<br \/>Queda proscrito el tratamiento de datos personales de menores, salvo aquellos datos que sean de naturaleza p\u00fablica.<br \/>Es tarea del Estado y las entidades educativas de todo tipo proveer informaci\u00f3n y capacitar a los representantes legales y tutores sobre los eventuales riesgos a los que se enfrentan los menores respecto del tratamiento indebido de sus datos personales, y proveer de conocimiento acerca del uso responsable y seguro por parte de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes de sus datos personales, su derecho a la privacidad y protecci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal y la de los dem\u00e1s.<\/p><p>11. Prueba de la Autorizaci\u00f3n: Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., adoptar\u00e1 las medidas necesarias para mantener registros o mecanismos t\u00e9cnicos y tecnol\u00f3gicos id\u00f3neos relativos a la fecha y forma de obtenci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n por parte del titular para el tratamiento de sus Datos Personales.<\/p><p>12. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales: El Tratamiento de la informaci\u00f3n se realiza con el prop\u00f3sito de informarles a los Titulares acerca de los proyectos, servicios y transacciones comerciales de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<\/p><p><strong>DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p><p>13. Deberes de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., en relaci\u00f3n con el Tratamiento de los Datos Personales: De acuerdo, con lo establecido en el art\u00edculo 17 de la Ley 1581 de 2012, Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., se compromete a cumplir con los siguientes deberes, durante el Tratamiento de Datos Personales:<\/p><p>a. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/p><p>b. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la Ley 1581 de 2012, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular.<\/p><p>c. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p><p>d. Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para obrar con diligencia en la prevenci\u00f3n de su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p><p>e. Procurar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/p><p>f. Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del tratamiento, todas las novedades reportadas por los Titulares, respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada.<\/p><p>g. Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta, si as\u00ed lo informa el titular, y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.<\/p><p>h. Suministrar al encargado del tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo tratamiento est\u00e9 previamente autorizado.<\/p><p>i. Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del titular.<\/p><p>j. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la Ley 1581 de 2012.<\/p><p>k. Informar al encargado del tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.<\/p><p>l. Informar, a solicitud del titular, sobre el uso dado a sus datos.<\/p><p>m. Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad, y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares.<\/p><p>n. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p><p>AUTORIZACIONES Y CONSENTIMIENTO<br \/>14. Autorizaciones y consentimiento: La recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales por parte de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos.<\/p><p>15. Medio y manifestaciones para otorgar la autorizaci\u00f3n: La autorizaci\u00f3n puede constar en un documento f\u00edsico, electr\u00f3nico, mensaje de datos, Internet, Sitios Web, en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta, o mediante un mecanismo t\u00e9cnico o tecnol\u00f3gico id\u00f3neo, que permita manifestar u obtener el consentimiento mediante el cual se pueda concluir de manera inequ\u00edvoca, que de no haberse surtido una conducta del titular, los datos nunca hubieren sido capturados y almacenados en la base de datos. La autorizaci\u00f3n ser\u00e1 generada por Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., y ser\u00e1 puesto a disposici\u00f3n del titular con antelaci\u00f3n y de manera previa al tratamiento de sus datos personales.<br \/>(Ver Anexo No 1 modelo de autorizaci\u00f3n para la recolecci\u00f3n y tratamiento de datos personales).<\/p><p>16. Prueba de la autorizaci\u00f3n: La empresa Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., utilizar\u00e1 los mecanismos con que cuenta actualmente, e implementar\u00e1 y adoptar\u00e1 las acciones tendientes y necesarias para mantener registros o mecanismos t\u00e9cnicos o tecnol\u00f3gicos id\u00f3neos de cu\u00e1ndo y c\u00f3mo obtuvo autorizaci\u00f3n por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos. Para dar cumplimiento a lo anterior, se podr\u00e1n establecer archivos f\u00edsicos o repositorios electr\u00f3nicos realizados de manera directa.<\/p><p>17. Aviso de privacidad: El aviso de privacidad es el documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato conocido o por conocer, que es puesto a disposici\u00f3n del titular para el tratamiento de sus datos personales. A trav\u00e9s de este documento se informa al titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<br \/>(Ver Anexo No 2 modelo de aviso de privacidad).<\/p><p>El aviso de privacidad, como m\u00ednimo, deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n:<br \/>a) La identidad, domicilio y datos de contacto del responsable del tratamiento.<br \/>b) El tipo de tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos y la finalidad del mismo.<br \/>c) Los mecanismos generales dispuestos por el responsable para que el titular conozca la pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al titular c\u00f3mo acceder o consultar la pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n.<\/p><p><strong>PROCEDIMIENTOS DE CONSULTA<\/strong><br \/>18. Consultas: Los titulares, o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., garantizar\u00e1 el derecho de consulta, suministrando a los titulares toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular.<\/p><p>Con respecto a la atenci\u00f3n de solicitudes de consulta de datos personales, la empresa garantiza:<\/p><p>\u2022 Habilitar medios de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica u otros que considere pertinentes.<\/p><p>\u2022 Establecer formularios, sistemas y otros m\u00e9todos simplificados, mismos que deben ser informados en el aviso de privacidad.<\/p><p>\u2022 Utilizar los servicios de atenci\u00f3n al cliente o de reclamaciones que tiene en operaci\u00f3n.<\/p><p>En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atenci\u00f3n de solicitudes de consulta, las mismas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los 10 d\u00edas, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/p><p>19. Reclamos: El Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley, podr\u00e1n presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, canaliz\u00e1ndola y remiti\u00e9ndola a trav\u00e9s de la dependencia designada y cuyos datos de contacto se concretan m\u00e1s adelante en el numeral 26 del presente documento y que ejercer\u00e1 la funci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales al interior de Empresa Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<br \/>El reclamo lo podr\u00e1 presentar el Titular, teniendo en cuenta la informaci\u00f3n se\u00f1alada en el art\u00edculo 15 de la Ley 1581 de 2012 y en el decreto1377 de 2013, y dem\u00e1s normas que los modifiquen o adicionen.<\/p><p>20. Implementaci\u00f3n de procedimientos para garantizar el derecho a presentar reclamos.<\/p><p>En cualquier momento y de manera gratuita el titular o su representante podr\u00e1n solicitar al personal de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., la rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de sus datos personales, previa acreditaci\u00f3n de su identidad.<br \/>Los derechos de rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n \u00fanicamente se podr\u00e1n ejercer por:<br \/>a) El titular o sus causahabientes, previa acreditaci\u00f3n de su identidad, o a trav\u00e9s de instrumentos electr\u00f3nicos que le permitan identificarse.<br \/>b) Su representante, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n.<br \/>Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular, deber\u00e1 acreditarse en debida forma la personer\u00eda o mandato para actuar; y en caso de no acreditar tal calidad, la solicitud se tendr\u00e1 por no presentada.<br \/>La solicitud de rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n debe ser presentada a trav\u00e9s de los medios habilitados por Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., se\u00f1alados en el aviso de privacidad y contener, como m\u00ednimo, la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><p>\u2022 El nombre y domicilio del titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta.<br \/>\u2022 Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante.<br \/>\u2022 La descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de los derechos.<br \/>\u2022 En caso dado otros elementos o documentos que faciliten la localizaci\u00f3n de los datos personales.<\/p><p>21. Rectificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de datos.<\/p><p>La empresa Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., tiene la obligaci\u00f3n de rectificar y actualizar a solicitud del titular, la informaci\u00f3n de \u00e9ste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los t\u00e9rminos arriba se\u00f1alados. Al respecto se tendr\u00e1 en cuenta lo siguiente:<\/p><p>\u2022 En las solicitudes de rectificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de datos personales el titular debe indicar las correcciones a realizar y aportar la documentaci\u00f3n que avale su petici\u00f3n.<br \/>\u2022 Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho, siempre y cuando \u00e9stos beneficien al titular. En consecuencia, se podr\u00e1n habilitar medios electr\u00f3nicos u otros que considere pertinentes.<br \/>\u2022 La Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., podr\u00e1 establecer formularios, sistemas y otros m\u00e9todos simplificados, mismos que deben ser informados en el aviso de privacidad y que se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n de los interesados en la p\u00e1gina web.<\/p><p>22. Supresi\u00f3n de datos.<\/p><p>El titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., la supresi\u00f3n (eliminaci\u00f3n) de sus datos personales cuando:<\/p><p>a) Considere que los mismos no est\u00e1n siendo tratados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad vigente.<\/p><p>b) Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados.<\/p><p>c) Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recabados<\/p><p>Esta supresi\u00f3n implica la eliminaci\u00f3n total o parcial de la informaci\u00f3n personal de acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelaci\u00f3n no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del mismo cuando:<\/p><p>a) El titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.<br \/>b) La eliminaci\u00f3n de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigaci\u00f3n y persecuci\u00f3n de delitos o la actualizaci\u00f3n de sanciones administrativas.<br \/>c) Los datos sean necesarios para proteger los intereses jur\u00eddicamente tutelados del titular; para realizar una acci\u00f3n en funci\u00f3n del inter\u00e9s p\u00fablico, o para cumplir con una obligaci\u00f3n legalmente adquirida por el titular.<\/p><p>23. Revocatoria de la autorizaci\u00f3n.<\/p><p>Los titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposici\u00f3n legal o contractual. Para ello, Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., deber\u00e1 establecer mecanismos sencillos y gratuitos que permitan al titular revocar su consentimiento, al menos por el mismo medio por el que lo otorg\u00f3.<br \/>Se deber\u00e1 tener en cuenta que existen dos modalidades en las que la revocaci\u00f3n del consentimiento puede darse. La primera, puede ser sobre la totalidad de las finalidades consentidas, esto es, que Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., deba dejar de tratar por completo los datos del titular; la segunda, puede ocurrir sobre tipos de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado. Con la segunda modalidad, esto es, la revocaci\u00f3n parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamiento que el responsable, de conformidad con la autorizaci\u00f3n otorgada puede llevar a cabo y con los que el titular est\u00e1 de acuerdo.<\/p><p>24. Seguridad de la informaci\u00f3n y medidas de seguridad.<\/p><p>En desarrollo del principio de seguridad establecido en la normatividad vigente, la empresa Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., adoptara las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p><p>25. Utilizaci\u00f3n y transferencia internacional de datos personales e informaci\u00f3n personal por parte de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<\/p><p>Dependiendo de la naturaleza de las relaciones permanentes u ocasionales que cualquier persona titular de datos personales pueda tener para con Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., la totalidad de su informaci\u00f3n puede ser transferida al exterior, sujeto a los requerimientos legales aplicables, con la aceptaci\u00f3n de la presente pol\u00edtica, autorizando expresamente para transferir Informaci\u00f3n Personal. La informaci\u00f3n ser\u00e1 transferida, para todas las relaciones que puedan establecerse con Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<br \/>Sin perjuicio de la obligaci\u00f3n de observar y mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n, Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., tomar\u00e1 las medidas necesarias para que esos terceros conozcan y se comprometan a observar esta pol\u00edtica, bajo el entendido de que la informaci\u00f3n personal que reciban \u00fanicamente podr\u00e1 ser utilizada para asuntos directamente relacionados con la relaci\u00f3n propia de la relaci\u00f3n con Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., y solamente mientras \u00e9sta dure, y no podr\u00e1 ser usada o destinada para prop\u00f3sito o fin diferente.<br \/>La empresa Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., tambi\u00e9n puede intercambiar informaci\u00f3n personal con autoridades gubernamentales o p\u00fablicas de otro tipo (incluidas, entre otras autoridades judiciales o administrativas, autoridades fiscales y organismos de investigaci\u00f3n penal, civil, administrativa, disciplinaria y fiscal), y terceros participantes en procedimientos legales civiles y sus contadores, auditores, abogados y otros asesores y representantes, porque es necesario o apropiado: (a) para cumplir con las leyes vigentes, incluidas las leyes distintas a las de su pa\u00eds de residencia; (b) para cumplir con procesos jur\u00eddicos; (c) para responder las solicitudes de las autoridades p\u00fablicas y del gobierno, y para responder las solicitudes de las autoridades p\u00fablicas y del gobierno distintas a las de su pa\u00eds de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros t\u00e9rminos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, los suyos o los de terceros; y (g) obtener las indemnizaciones aplicables o limitar los da\u00f1os y perjuicios que nos puedan afectar.<\/p><p>26. Funci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales al interior de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<\/p><p>La empresa Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., como entidad, y en los t\u00e9rminos establecidos en la normatividad vigente, actuar\u00e1 como RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de Datos Personales; y las distintas dependencias actuar\u00e1n como ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO de datos personales, as\u00ed por ejemplo, y entre otras dependencias, para el caso de datos personales de clientes act\u00faa como encargado del tratamiento el \u00e1rea de Cartera; para el caso de datos financieros y comerciales act\u00faa como encargado del tratamiento la Direcci\u00f3n administrativa; para el caso de empleados de La Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., act\u00faa como encargado del tratamiento la Gerencia,.<\/p><p>La empresa Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., designa al \u00e1rea administrativa, o la dependencia que haga sus veces, como la persona que recibir\u00e1, procesar\u00e1 y canalizar\u00e1 las distintas solicitudes que se reciban, y las har\u00e1 llegar a la respectiva dependencia ya mencionada encargada del tratamiento, dependencia que una vez reciba estas comunicaciones, entrar\u00e1 a cumplir con la funci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales, y deber\u00e1 dar tr\u00e1mite a las solicitudes de los titulares, en los t\u00e9rminos, plazos y condiciones establecidos por la normatividad vigente, para el ejercicio de los derechos de acceso, consulta, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, supresi\u00f3n y revocatoria a que se refiere la normatividad vigente sobre protecci\u00f3n de datos personales.<\/p><p>En el evento en que el Titular considere que Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., dio un uso contrario al autorizado y a las leyes aplicables, podr\u00e1 contactarse a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/p><p>Direcci\u00f3n oficina: Transversal 15\u00aa No 77-63 Local 4 Terraza del Vergel, Ibagu\u00e9-Tolima.<br \/>Tel\u00e9fonos: (098) 2714200 \u2013 (098) 2714050<br \/>E-mail: gerente@chipalo.com.co \u00f3 direccionadministrativa@chipalo.com.co<\/p><p>VIGENCIA.<br \/>El presente manual rige a partir del primero (01) de Octubre de 2.013 y deja sin efectos los reglamentos o manuales especiales que se hubiesen podido adoptar anteriormente por distintas instancias en Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<\/p><p>ANEXO 1<br \/>DOCUMENTO DE AUTORIZACI\u00d3N Y REFRENDACI\u00d3N DE USO DE DATOS PERSONALES<br \/>INMOBILIARIA CHIPALO LTDA, empresa con actividades de administraci\u00f3n de Inmuebles y construcci\u00f3n de edificaciones para uso residencial, en el Departamento del Tolima, constituida por escritura p\u00fablica No 3594 de Octubre 25 de 1996, con domicilio en la ciudad de Ibagu\u00e9, se permite informar:<br \/>Que en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se establece el \u201cREGIMEN GENERAL DE PROTECCION DE DATOS\u201d y el Decreto Reglamentario 1377 del 2013, solicitamos respetuosamente su autorizaci\u00f3n para que de manera libre, previa, clara, expresa, voluntaria y debidamente informada permita a Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., recolectar, recaudar, almacenar, usar, procesar, compilar, intercambiar, dar tratamiento, actualizar y disponer de los datos que han sido suministrados y que se han incorporado en nuestra base de datos. Esta informaci\u00f3n es y ser\u00e1 utilizada en el desarrollo de las funciones propias de la Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<br \/>Los titulares de los datos personales (Clientes, prestadores de servicios, Contratistas, proveedores, personas naturales y jur\u00eddicas, y colaboradores) autorizan de manera expresa e indiscutible a Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., para mantener y manejar toda su informaci\u00f3n a no ser que manifieste lo contrario de manera directa, expresa, irrefutable y por escrito dentro de los treinta (30) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la recepci\u00f3n de la presente comunicaci\u00f3n a las siguientes cuentas de correo electr\u00f3nico: gerente@chipalo.com.co o direccionadministrativa.com.co<br \/>Seg\u00fan nuestras pol\u00edticas, para el tratamiento de la informaci\u00f3n y datos personales, contamos con mecanismos a trav\u00e9s de los cuales garantizamos su uso de modo seguro y confiable, pues contamos con los medios tecnol\u00f3gicos id\u00f3neos para asegurar que sean almacenados de manera que se impida el acceso de terceras personas, y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los mismos.<br \/>Le recordamos que usted puede acceder, actualizar y suprimir en cualquier momento el derecho de solicitar expresamente la correcci\u00f3n, en los t\u00e9rminos establecidos por la Ley, dirigiendo una comunicaci\u00f3n escrita a los correos electr\u00f3nicos gerente@chipalo.com.co o direccionadministrativa.com.co<br \/>O comunic\u00e1ndose al tel\u00e9fono en Ibagu\u00e9 098-2714200 \u2013 098-2714050.<\/p><p>ANEXO 2<br \/>MODELO AVISO DE PRIVACIDAD<\/p><p>La Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., con domicilio en la Ciudad de Ibagu\u00e9, Colombia, act\u00faa y es responsable del tratamiento de los datos personales.<br \/>C\u00f3mo contactarnos:<br \/>Direcci\u00f3n oficina: Transversal 15\u00aa No 77-63 Local 4, Terraza del vergel.<br \/>Tel\u00e9fonos: (098) 2714200 \u2013 (098) 2714050<br \/>E-mail: gerente@chipalo.com.co o direccionadministrativa.com.co.<br \/>Sus datos personales ser\u00e1n incluidos en una base de datos y ser\u00e1n utilizados de manera directa o a trav\u00e9s de terceros designados, entre otras, y de manera meramente enunciativa para las siguientes finalidades directas e indirectas relacionadas con el objeto y prop\u00f3sitos de La Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.:<br \/>a) Lograr una eficiente comunicaci\u00f3n relacionada con nuestros servicios y dem\u00e1s actividades relacionadas con las funciones propias de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., como entidad Inmobiliaria y constructora, alianzas, estudios, contenidos, as\u00ed como las dem\u00e1s entidades que tengan una relaci\u00f3n directa o indirecta, y para facilitarle el acceso general a la informaci\u00f3n de \u00e9stos y proveer nuestros servicios;<br \/>b) Informar sobre nuevos servicios que est\u00e9n relacionados con los ofrecidos o que tenga Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<br \/>c) Dar cumplimiento a obligaciones contra\u00eddas con nuestros clientes, contratistas, contratantes, clientes, proveedores, y empleados.<br \/>d) Informar sobre cambios de los servicios de Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda.<br \/>e) Evaluar la calidad del servicio.<\/p><p>Se les informa a los titulares de informaci\u00f3n que pueden consultar el Manual Interno de Pol\u00edticas y Procedimientos de Datos Personales de la empresa Inmobiliaria Ch\u00edpalo Ltda., que contiene las pol\u00edticas para el tratamiento de la informaci\u00f3n recogida, as\u00ed como los procedimientos de consulta y reclamaci\u00f3n que le permitir\u00e1n hacer efectivos sus derechos al acceso, consulta, rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n y supresi\u00f3n de los datos.<\/p><p>ANEXO 03<\/p><p>Solicitud de autorizaci\u00f3n para Tratamiento de Datos Personales<\/p><p>Fecha: _______________________<\/p><p>Empresa: INMOBILIARIA CHIPALO LTDA.<\/p><p>Informaci\u00f3n de contacto: Direcci\u00f3n: Transversal 15 A No 77-63, local 4, Terraza del Vergel, Ibagu\u00e9-Tolima.<\/p><p>P\u00e1gina web: www.chipalo.com.co<\/p><p>Correo electr\u00f3nico: direccionadministrativa@chipalo.com.co.<\/p><p>Tel\u00e9fono: 2714200-2714050.<\/p><p>Descripci\u00f3n de la finalidad para la cual se utilizar\u00e1n los datos recogidos:<br \/>\uf0b7 Realizar transacciones comerciales y contractuales.<br \/>\uf0b7 Promocionar los servicios y proyectos.<\/p><p>Le informamos que Usted tiene la posibilidad de acceder en cualquier momento a la informaci\u00f3n personal registrada en nuestras bases de datos, con fundamento en la presente autorizaci\u00f3n, y cuenta con el derecho de solicitar expresamente, en cualquier momento, su correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, en los t\u00e9rminos establecidos en la Ley 1581 de 2012.<\/p><p>Usted podr\u00e1 conocer nuestra pol\u00edtica de tratamiento de datos personales, sus derechos como titular de la informaci\u00f3n y mecanismos para su protecci\u00f3n, en la p\u00e1gina web www.chipalo.com.co<\/p><p>En se\u00f1al de aceptaci\u00f3n, firmo el presente documento, con el fin de que mis datos personales sean tratados conforme a lo previsto en la presente autorizaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGLAMENTO INTERNO DE POL\u00cdTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES DE LA COMPA\u00d1\u00cdA INMOBILIARIA CHIPALO LTDA. 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